На iPhone X плохо слышно собеседника (Динамик?). Не работает динамик в "айфоне" Айфон плохо работает динамик верхний

iPhone X – это новый флагман от Apple, который действительно отличается от всех предыдущих моделей смартфонов. Помимо улучшенной производительности, теперь пользователи имеют возможность работать с дисплеем высочайшего качества. Программная оболочка представлена в виде iOS 11 с новым интерфейсом и добавлением эксклюзивных функций. Стоит отметить и аппаратно-программную службу Face ID, которая сделала разблокировку телефона еще более надежной и максимально обезопасила процедуру хранения данных. Однако, как и любой другой смартфон, в следствии эксплуатации с iPhone X могу возникать неизбежные проблемы.

Ранее в сети появлялось большое количество сообщений о багах, которые свойственны именно десятой версии смартфона (полосы на экране, хруст дисплея и другие). Подробные инструкции по избавлению от этих неполадок есть в блоге Yodamobile.

Сегодня поговорим о проблеме с разговорным динамиком, так как этот вид неисправности, по статистике, появляется уже в первые 1-2 года после покупки гаджета. Суть проблемы заключается в том, что пользователь сталкивается с ошибкой записи звука, собеседник вас не слышит или же есть проблемы в слышимости при работе с видеозвонками Skype и Face ID. Далее вы узнаете, что делать, если в iPhone X не работает динамик, как избавиться от неполадки на программном уровне или же провести ремонт самостоятельно.

Причины неисправности и первая помощь

Существуют следующие причины появления проблем с разговорным динамиком:

Вы отключили звук. Часто пользователи просто забывают проверить, включены ли звуки системы. Из-за их деактивации возникают проблемы в работе слухового и разговорного динамиков;
Баг в iOS или программе. Нерабочий динамик не всегда является причиной аппаратной поломки. Во многих случаях поломка происходит из-за банального бага в операционной системе или из-за ошибки в работе открытого приложения;
Ошибка на стороне другого пользователя. Если только один из ваших собеседников жалуется на то, что вас не слышно при разговоре, может быть такое, что это на его смартфоне возникла проблема, но со слуховым динамиком. Протестируйте, как вас слышат другие люди во время разговора.

Сразу после выявления проблемы следует исключить возможность программного бага. Только после этого можно приступать к ремонту и замене детали. Убедитесь в том, что:

Вы включили звук в iOS;
Прошивка обновлена;
Настройки смартфона сброшены. Сброс рекомендуется выполнить в том случае, если проблемы с динамиком появились в результате апдейта iOS.

Инструкция по замене разговорного динамика

Среди вариантов аппаратной поломки выделяют простое загрязнение пылью. Она может скапливаться как в динамике, так и на его защитной сеточке. Если вы столкнулись именно с такой неисправностью, менять деталь не нужно. Достаточно разобрать смартфон и почистить деталь ватной палочкой, которая немного смочена спиртом.

Во всех остальных случаях нужно полностью менять разговорный динамик. Копить новую оригинальную деталь вы можете на Yodamobile.

Также, для ремонта вам понадобится набор инструментов:

Спуджер;
Присоска для дисплея;
Медиаторы;
Инженерный фен;
Пинцет;
Отвертка Pentalobe.

Следуйте инструкции, чтобы открыть корпус и заменить разговорный динамик на iPhone X:

Открутите два винта, которые находятся по обе стороны от порта зарядки;
Далее прогрейте края корпуса инженерным феном, чтобы дисплей было легко отсоединить;
Расположите присоску на нижнюю часть корпуса и оттяните экран по направлению слеванаправо по типу книжки;
Подденьте края спуджером, как показано ниже;

Откройте смартфон, не отсоединяя его правый край. Далее выкрутите выделенные винты. Уберите в сторону заглушку материнской платы. Затем возьмите спуджер и отключите шлейф экрана. Отставьте экран в сторону;

Выкрутите следующий набор винтов;

Возьмите пинцет и аккуратно поднимите указанный на рисунке ниже кронштейн. Не пытайтесь полностью отсоединить деталь, так как она подключена с помощью другого кабеля;

Если в iPhone X не работает звук, то обратите внимание, прежде всего на два динамика устройства: один расположен снизу, а другой за слуховым отверстием.

Динамик в телефоне может не работать по ряду причин, которые разделяются на две категории:

проблемы с оборудованием;
проблемы с программным обеспечением.

Если динамик продолжительное время издает посторонний звук, то следует убедиться, что возле самой детали воспроизводящей звук нет посторонних предметов, засоров, мусора.

Регулировка звука

Проверьте работу кнопки регулировки звука. Когда телефон находится в беззвучном режиме, динамики звук не воспроизводят. При использовании клавиши на экране появится соответствующая индикация, так что вы не запутаетесь.

Посмотрите настройки звука в телефоне. Возможно, звук звонка находится на минимальном уровне. Откройте настройки и выберите Настройки звука. Пальцем переведите значение уровня громкости звонка в максимальное положение.

Беспроводные соединения

Выключите беспроводные соединения (AirPlay). Их наличие бывает причиной того, что иногда в iphone x пропадает звук. Отключение AirPlay позволит вам быть уверенными, что звук не проигрывается через сторонние устройства, как, например, в случае с Apple TV. Случается айфон автоматически подключается к устройствам, с которыми работал ранее.

Как же отсоединить AirPlay-устройства? Откройте пункт управления (Control Center), проведя по экране снизу вверх. Нажмите на иконку обозначающую AirPlay в виде телевизора. Если значок голубого цвета, значит айфон подключен к дополнительному устройству. Выключите AirPlay и звук будет воспроизводится только через динамики.

Обратите внимание: если вам не удается открыть Control Center, то возможно вы проводите по экрану не от самого низа.

Отключите устройства подключенные через Bluetooth. Устраните опцию автоматического подключения к устройствам по Bluetooth. Ситуация аналогична, как и в случае с AirPlay Подключенное беспроводным способом устройство может воспроизводить звук, в то время как динамики самого телефона ничего не издают.

Выключить Bluetooth на айфоне можно тремя способами

Нажмите кнопку «Домой» и держите. Появится помощник Siri. Достаточно сказать «Выключить Bluetooth».
Через настройки. Bluetooth выключен, когда переключатель серого цвета.
Выключение Bluetooth через Control Center. Нажмите на значок - Bluetooth выключен.

Взглянув в правый верхний угол экрана можно легко определить, включен Bluetooth или нет. Если значок есть - значит включен.

Режим «Наушники»

Убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме подключения к наушникам. Вашему телефону может казаться, что он находится в режиме наушников. Такое случается, если в гнездо для наушников попадают посторонние предметы, мусор, пыль.

Быстро узнать в каком режиме находится телефон, можно нажав на кнопки регулировки громкости на левой стороне корпуса. Осмотрите гнездо для наушников, чтобы там не было ничего лишнего. При наличии засоров воспользуйтесь специальной антистатической кистью или новой зубной щеткой.

Внимание: не используйте для очистки телефона что-либо под напряжением или предметы способные повредить элементы устройства.

Обновите iOS на аппарате

iOS представляет собой операционную систему для iPhone, iPad и iPod. Компания Apple регулярно выпускает обновления операционной системы, в которой устраняются ошибки и недостатки предыдущих версий. Если на вашем устройстве установлена устаревшая версия iOS, то это может причиной проблем со звуком. Обновление iOS позволит разрешить вопрос.

Существует два способа обновления iOS:

через настройки;
через приложение iTunes.

Откройте настройки. Нажмите Общие. Выберите Обновление программного обеспечения. Если обновление доступно - Установить сейчас.

Обновление при помощи iTunes

Подсоедините ваш айфон 10 к компьютеру при помощи кабеля для зарядки.
Откройте iTunes.
Нажмите на кнопку в виде телефона в левом верхнем углу приложения.
Проверьте наличие обновлений.
Если обновление доступно - нажмите Загрузить и установите его на телефон.

Внимание: если вы собираетесь обновлять iOS через настройки, то убедитесь, что аккумулятор заряжен на более чем 50% или подключите телефон в розетку.

Сбросьте все настройки

Сброс настроек не повредит персональные данные, содержащиеся в телефоне. Это позволит привести все параметры устройства к первоначальным, заводским значениям. Потом вы сможете настроить работу аккумулятора, выбрать заставку на экран, задать новый пароль для Wi-Fi и сделать еще многое другое.

Сброс настроек позволяет решить целый ряд проблем вызванных некорректными настройками телефона. В том числе таким способом может быть решена проблема отсутствия звука в телефоне.

Нажмите на кнопку «Домой»

Откройте Настройки - Общие - Сброс всех настроек.

Когда сброс будет завершен - телефон автоматически перезагрузится.

DFU-перепрошивка устройства

Перепрошивка устройства позволяет избавиться от возникающих проблем путем стирания кода, вызывающего дисфункцию.

Подключите айфон 10 кабелем к компьютеру.
Откройте iTunes. Не имеет значения, что ваш телефон включен или выключен.
Нажмите и удерживайте кнопку включения телефона и нижнюю часть клавиши регулировки громкости до тех пор, пока в приложении iTunes не появится сообщение об обнаружении айфона в рамках процесса восстановления.
Экран телефона в это время должен быть полностью черным. Если это не так, то повторите указанные выше действия снова.
Проведите восстановление прошивки телефона при помощи iTunes.

Надеемся, вам удалось разрешить проблему через указанные выше действия. Динамики должны звучать громко и чисто. Если проблема с динамиками так и осталась нерешенной - обратитесь сервисный центр. Скорее всего, из строя вышли какие-то компоненты устройства. Профессиональные специалисты устранят эту проблему.

С ростом популярности продукции компании Apple, а в особенности iPhone, совершенно логичным стал и скачок спроса на сервисные центры, обслуживающие эту продукцию. Ежедневно сотни пользователей приходят в салоны по обслуживанию телефонов и жалуются на то, что в Айфоне работает лишь один из динамиков. Все они уверены, что их девайс имеет брак, и чувствуют себя, по меньшей мере, обманутыми, ведь заплатили немалую сумму за приобретение новенького iPhone 5s. Давайте же разберёмся, в чём истинные причины подобных неполадок, и постараемся их устранить, не прибегая к замене всего девайса.

В большинстве случаев проблему можно решить без покупки нового гаджета

Почему динамик не функционирует?

В первую очередь следует сказать о том, что у всех iPhone, будь то модель 4, 4s, 5 или 5s, есть всего один динамик. Найти его можно на нижней торцевой стороне сразу за разъёмом для зарядного устройства . Следует отметить, что рядом с входом для подзарядки находится ещё одно отверстие, которое является микрофоном. Именно благодаря ему мы слышим своих собеседников во время телефонного разговора.

Что же касается неисправностей, то наиболее распространённой причиной, которая приводит динамик на iPhone 5s в негодность, являются механические повреждения, полученные в результате ударов или падений телефона. Подобного рода поломки приводят к дорогостоящему ремонту отдельных запчастей девайса, а в самых крайних случаях - замене всего телефона. Нередки случаи, когда люди, сами того не ведая, уменьшают громкость динамиков до самого минимума.

Самые распространённые причины поломок

Заметив, что динамик на вашем Айфоне работает некорректно или отказывается функционировать вовсе, попробуйте такие мероприятия по восстановлению его работоспособности:

Если вы слушали музыку через наушники и заметили, что устройство перестало издавать звук после того, как вы отключили аксессуар, попробуйте снова подключить его и затем резко выдернуть. При необходимости повторите манипуляцию несколько раз. Подобные нарушения в работе инструмента могут быть связаны с тем, что iPhone 5s по-прежнему думает, что в нём находятся наушники. Если после проделанных действий динамик всё равно не работает, значит, потребуется провести замену верхнего шлейфа, подключённого к аудиоразъёму.
Если после установки постороннего софта вы стали замечать, что громкоговоритель работает плохо, просто удалите подозрительную программу. Очистив память iPhone 5s от несовместимых с его программным обеспечением приложений, вы вернёте настройки в прежнее состояние и устраните проблему.
Возможны проблемы в работе динамика и по причине попадания внутрь iPhone грязи и пыли. Чтобы исправить дефекты, достаточно просто почистить отверстие инструмента.
Если же динамик работает, но делает это тихо, изучите, в порядке ли звукопроизводящий элемент. Если он не справляется со своей задачей, скорее всего, вам придётся его заменить. Если же элемент исправен, проверьте наличие грязи в звуковом канале и почистите его.
Если устройство работает плохо, постоянно хрипит и издаёт посторонние шумы, значит, необходима замена всего динамика, никакие другие ремонтные мероприятия в этом случае не окажут необходимого эффекта .
Возможны случаи, когда проблемы со звуком возникают вследствие того, что в устройство попадает слишком много влаги. Причём это вовсе не значит, что телефон падал в воду, достаточно и простого скопления конденсата из-за пребывания Айфона 5s в месте с высокой влажностью воздуха. В таком случае необходимо тщательно просушить телефон и, если это не решит проблемы, провести замену испорченной запчасти.

В случае, если вы не можете самостоятельно определить и устранить неисправность работы динамика, доверьте это дело профессионалам в сервисном центре. В качестве временной меры вы вполне можете воспользоваться наушниками, которые позволят вам не только наслаждаться любимой музыкой, но и совершать звонки. Подобный лайфхак не выручит вас лишь при использовании будильника. Если вы не хотите попасть в неловкую ситуацию и проспать ответственное мероприятие, заметив неполадки в работе своего Айфона, поспешите в ближайший центр, обслуживающий технику Apple.

Нет звука на Айфоне - распространенная проблема телефонов Apple. Вроде бы устройство включается, работает без зависаний, но использовать его по прямому назначению невозможно. При неисправном динамике ухо перестает слышать собеседника. Также возможно появление непонятных шумов, треска, хрипов, постоянного обрыва речи. При повреждениях звукопроизводителя пользователь не сможет прослушивать аудиофайлы, смотреть фильмы и решать ряд иных задач. Почему не работает динамик iPhone 5, 5c в таких ситуациях должен знать каждый владелец умного “яблока”.

Гаджет «замолчал» - в чем причина?

Айфоны 5 серий имеют 1 динамик. Он отвечает за воспроизведение звука и голоса при разговоре. Есть несколько факторов, и-за которых Айфон может «онеметь»:

Неверные настройки (выключение звука или установка низкого уровня громкости).
Закрытие элемента защитными аксессуарами (пленкой или чехлом).
Засорение сеточки грязью, пылью, ворсом от одежды.
Установка несовместимого софта с операционной системой.
Ошибки в функционировании программного обеспечения.
Попадание жидкости в электронные узлы, ведущее к окислению контактов.
Механические повреждения компонента.
Отхождение звуковой микросхемы.

Согласно статистике, аппаратные неполадки в подавляющем большинстве возникают по вине обладателя Айфона. Падение телефона в воду, его «жесткие» приземления, несоблюдение предписанных правил эксплуатации, резкие перепады температур - эти факторы предпосылки плохой «службы» динамиков. Заводские браки тоже бывают, но гораздо реже.

Обратите внимание. Если не работает левый динамик на iphone 5, 5s - отнесите аппарат в ремонтную службу. До визита в мастерскую используйте гарнитуру. Через наушники можно слушать музыку и совершать звонки.

Если на Айфоне пропал звук

Что делать, если перестал работать динамик, и как восстановить корректную работу девайса? Разумное решение - обратиться в Zamena-IPhone. «Сервисники» знают, что нужно, когда не работает динамик на Айфоне 5. Мастера, в зависимости от первопричины «онемения»:

бесплатно продиагностируют «яблоко»;
почистят компонент;
произведут замену динамика, кодека, коммутатора на iPhone 5, 5s в СПб;
выполнят программный ремонт;
протестируют работоспособность средства связи.

Это важно. Сотрудник сервиса приступит к наладке Айфона только после соглашения клиента со стоимостью работ и цены на нуждающиеся в замене детали.

Звоните уже сейчас. Ремонтники наладят Айфон быстро и недорого. Спустя всего пару часов клиент получит на руки гарантийный чек и полностью исправный “умный” телефон.

Почему время от времени не работает звук на iPhone 5S? Что делать в ситуации, когда перестал работать динамик на Айфоне 5S? Инструкция и ремонт своими руками в этом случае поможет или эффективнее сразу в сервисный центр обращаться?

Инструкция: В описанной выше проблеме могут быть одновременно несколько разных вариантов поломок, которые, соответственно, по-разному устранять придется:

Динамик вышел из строя, поэтому и пропал звук на коммуникаторе. Мы рекомендуем заменить сломанный компонент оригинальным аналогом;
Контроллер звука повредился от резкого перепада напряжения или проникновения жидкости;
Проблема кроется в печатной плате, элементы которой испорчены коррозией либо механическим воздействием. Придется провести компьютерную диагностику для точной оценки состояния внутренних деталей.

Итог: Первый вариант легко и безопасно можно сделать в домашних условиях без помощи мастера, но если у вас 2й или 3й вариант обнаружится, то здесь непременно понадобится вмешательство специалистов сервисного центра.

Мы дали вам на выбор 2 варианта устранения неисправностей – выбирайте, какой из них вам лучше подходит.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

Запчасти всегда предлагаем только качественные и обязательно оригинальные.
Стоимость. Мы оптом закупаем необходимые компоненты, чтобы потом клиентам их продавать по доступным тарифам.
Время ремонта. В нашем сервисе Телемама замена дисплеев, динамиков, разъемов и пр. отнимает от 20 минут. Еще 20 мин. Примерно нужно для диагностики мобильника.
Гарантия 1 год.

Если ваш сотовый телефон Айфон 5S вышел из строя, то сотрудники нашего сервисного центра помогут быстро вернуть его к полноценной жизни. Вам самостоятельно будет сложно с подобной проблемой справиться. Если вы сами не сумеете приехать в СЦ Telemama, то наша курьерская служба привезет поврежденный коммуникатор к мастерам вместо вас.

У нас абсолютно бесплатно осуществляется стартовая компьютерная диагностика мобильника Айфон. После осмотра согласуем с вами стоимость дальнейших спасательных манипуляций и приступим к их выполнению. Так как наши опытные специалисты подсоединяют только оригинальные составляющие элементы на замену, то результативность починки непременно подтверждается годовой гарантией.

Когда мы закончим ремонтировать ваш мобильник, заменим поврежденный динамик, подъезжайте за ним в сервисный центр или же просите курьера доставить гаджет к вам на дом. Гарантия 1 год будет выписана в обязательном порядке. В дальнейшем вы всегда будете обслуживаться в СЦ по скидке, для получения которой необходимо лишь назвать номер вашего заказа.

Мы много лет подряд занимаемся профессиональным ремонтированием коммуникаторов iPhone 5S, продажей оригинальных запчастей к ним и консультированием клиентов по поводу самостоятельной починки техники в домашних условиях. О цене всего вышеперечисленного можете узнать из нашего прайс-листа. Предлагаем вам только компьютерную диагностику делать в сервисе, а дома уже устанавливать детали, приобретенные у нас.

Не нуждаются в дополнительных скидках наши постоянные клиенты, поскольку им ежедневно предоставляются предельно низкие расценки на все.

По условиям разных акций вы по себестоимости можете чинить Айфон 5S с гарантией на год.